{"id":139,"date":"2024-07-24T16:50:36","date_gmt":"2024-07-24T16:50:36","guid":{"rendered":"http:\/\/admin"},"modified":"2024-07-24T16:50:36","modified_gmt":"2024-07-24T16:50:36","slug":"rimborso_reso-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caffeginevra.it\/en\/rimborso_reso-2\/","title":{"rendered":"Refund and Return Policy"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Refund and Return Policy<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Introduzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Benvenuti alla politica di rimborso e reso di Caff\u00e8 Ginevra srl. La soddisfazione dei nostri clienti \u00e8 la nostra priorit\u00e0 assoluta. Questa politica \u00e8 stata creata per garantire una chiara comprensione dei diritti e delle responsabilit\u00e0 dei nostri clienti riguardo ai resi e ai rimborsi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Prodotti di Caff\u00e8<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caff\u00e8 Ginevra S.R.L. vende esclusivamente caff\u00e8 di alta qualit\u00e0. Poich\u00e9 il caff\u00e8 \u00e8 un prodotto deperibile, non accettiamo resi n\u00e9 offriamo rimborsi su questi prodotti. La nostra priorit\u00e0 \u00e8 garantire che ogni sacchetto di caff\u00e8 che lasci la nostra sede sia della massima freschezza e qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Prodotti di Merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre al caff\u00e8, offriamo anche una gamma di articoli di merchandising come tazze, magliette, borse e altri accessori. Questi articoli sono soggetti a una politica di reso e rimborso flessibile per garantire la vostra completa soddisfazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Politica di Reso e Rimborso per il Merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condizioni di Reso:<\/strong> Potrete restituire un articolo di merchandising entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per essere idoneo al reso, l&#8217;articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto e nella confezione originale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eccezioni:<\/strong> Non accettiamo resi su articoli di merchandising personalizzati, salvo in caso di difetti di fabbricazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procedura di Reso:<\/strong> Per avviare un reso, contattateci via email a <a>ordini@caffeginevra.it<\/a> con il numero dell&#8217;ordine e il motivo del reso. Vi forniremo le istruzioni su come procedere.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Rimborsi per il Merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condizioni di Rimborso:<\/strong> Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo una notifica via email sull&#8217;approvazione o il rifiuto del rimborso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tempistica del Rimborso:<\/strong> Se approvato, il rimborso sar\u00e0 elaborato e un credito sar\u00e0 automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spese di Spedizione:<\/strong> Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevete un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sar\u00e0 detratto dal rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Scambi per il Merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condizioni di Scambio:<\/strong> Sostituiremo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se avete bisogno di scambiare un articolo con lo stesso prodotto, inviateci una email a <a>ordini@caffeginevra.it<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procedura di Scambio:<\/strong> Una volta approvato lo scambio, vi forniremo istruzioni su come spedire l&#8217;articolo difettoso e ricevere quello nuovo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Spedizione di Resi per il Merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Indirizzo di Reso:<\/strong> Per restituire il vostro prodotto, spedite a: Caff\u00e8 Ginevra S.R.L, Viale della Regione 160, 93100 Caltanissetta, Italia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilit\u00e0:<\/strong> Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per il reso dell&#8217;articolo. Consigliamo l&#8217;utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l&#8217;acquisto di un&#8217;assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l&#8217;articolo restituito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Contatti<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per domande riguardanti i rimborsi e i resi, contattateci via email a <a>ordini@caffeginevra.it<\/a> o telefonicamente al  0934 584359.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Modifiche alla Politica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caff\u00e8 Ginevra S.R.L. si riserva il diritto di modificare questa politica di rimborso e reso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie per aver scelto Caff\u00e8 Ginevra S.R.L. . La vostra soddisfazione \u00e8 il nostro impegno! Siamo sempre a vostra disposizione per garantire la migliore esperienza possibile con i nostri prodotti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di rimborso e reso 1. 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