Zahlungsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei den Zahlungsbedingungen der Caffè Ginevra S.R.L. Diese Richtlinie beschreibt die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden und die Abläufe rund um die Zahlung, um unseren Kunden eine sichere und einfache Transaktion zu gewährleisten.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um Ihnen den Einkauf zu erleichtern, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:

• Kredit- und Debitkarten:
  • Visa
  • MasterCard
  • UnionPay
  • American Express
• Digitale Zahlungen:
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

3. Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen auf unserer Website sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, damit Ihre Zahlungsdaten sicher sind. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Transaktionen zu gewährleisten.

4. Zahlungsablauf

• Online: Wählen Sie während des Bestellvorgangs Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Folgen Sie den Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen.
• Bestellbestätigung: Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Einzelheiten der Transaktion.

5. Probleme bei der Zahlung

Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, bitten wir Sie:

• Angaben prüfen: Vergewissern Sie sich, dass alle eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind.
• Bank oder Zahlungsdienstleister kontaktieren: In manchen Fällen kann es erforderlich sein, sich an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister zu wenden, um das Problem zu lösen.
• Unseren Kundenservice kontaktieren: Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie uns per E-Mail an ordini@caffeginevra.it oder telefonisch unter +39 0934 584359. Wir helfen Ihnen gern weiter.

6. Erstattungen

Informationen zu Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Erstattungsanträge werden gemäß den dort festgelegten Bedingungen bearbeitet.

7. Rechnungsstellung

• Zahlungsbeleg: Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie per E-Mail einen Zahlungsbeleg. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an ordini@caffeginevra.it mit Ihrer Bestellnummer und den erforderlichen Angaben.

8. Währung

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben. Belastungen Ihrer Kreditkarte oder anderer Zahlungsmittel erfolgen in Euro.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu Zahlungen kontaktieren Sie uns per E-Mail an ordini@caffeginevra.it oder telefonisch unter +39 0934 584359. Wir unterstützen Sie gern in jeder Phase des Zahlungsvorgangs.

Vielen Dank, dass Sie sich für Caffè Ginevra S.R.L. entschieden haben. Wir setzen alles daran, Ihnen ein sicheres und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.